Tema específico 7: Correo electrónico: Outlook 365. Conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones

¿Cuál de los siguientes es un procedimiento correcto para crear una firma de correo electrónico en Outlook?

A) No se puede crear una firma de texto para mensajes salientes sin un certificado de firma digital.

B) Pestaña Inicio > "Nuevo correo electrónico". En el grupo Nombres de la pestaña Mensaje, elegir "Libreta de direcciones". Buscamos y seleccionamos nuestro usuario. Doble clic sobre el usuario y se insertará la tarjeta de visita en el cuerpo del mensaje.

C) Pestaña Inicio > "Nuevo correo electrónico". En el grupo Firmar de la pestaña Opciones, elegir "Añadir datos de contacto" > "Firma de remitente".

D) Pestaña Inicio > "Nuevo correo electrónico". En el grupo Incluir de la pestaña Mensaje, elegir Firma > Firmas, que abre la pantalla "Firmas y plantilla". Clic en el botón Nueva, y utilizamos la sección "Editar firma" para crearla.

¿Cuál es el método abreviado por defecto en Outlook para crear una carpeta de búsqueda?

A) Alt + Q abre la ventana "Nueva carpeta de búsqueda".

B) Alt + P abre la ventana "Personalizar carpeta de búsqueda".

C) Ctrl+Mayús+P abre la ventana "Nueva carpeta de búsqueda".

D) Ctrl+Mayús+Q abre la ventana "Personalizar carpeta de búsqueda".

¿Cuál de las siguientes opciones es verdadera con respecto al uso de gráficos de Excel en los mensajes de Outlook?

A) Es posible insertar gráficos en el correo que ya estén hechos en Excel, pero no crearlos desde el editor de mensajes de Outlook, por lo que será necesario primero copiar el gráfico en Excel, luego abrir el mensaje y copiar el gráfico en el cuerpo del mensaje.

B) Podemos crear un gráfico Excel directamente en un mensaje de Outlook. En el menú Insertar de la ventana del mensaje, en el grupo Ilustraciones, elegir Gráfico. Elegir el tipo de gráfico y hacer clic en Aceptar. En la hoja de cálculo de Excel que aparece escribir los datos del gráfico, y cerrar la hoja.

C) No es posible insertar gráficos de Excel en un correo de Outlook.

D) Es posible insertar gráficos en el correo que ya estén hechos en Excel. Es necesario abrir el mensaje en una nueva ventana. A continuación, en el menú Opciones, en el grupo Excel, elegir Gráfico. En la ventana "Insertar gráfico", seleccionamos la hoja de Excel donde está el gráfico.

Queremos que las respuestas a un correo electrónico que enviamos desde Outlook vayan dirigidas a otra cuenta diferente de la que envía el mensaje. ¿Cuál sería el procedimiento para configurar esta opción?

A) En el nuevo mensaje, en la pestaña Opciones, seleccionamos "Dirigir respuestas a". En la venta Propiedades que se abre, marcamos la opción "Enviar las respuestas a", e incluimos la dirección de correo.

B) No hay ningún mecanismo previsto como opción del envío del correo, por lo que será necesario crear una regla para que los correos que recibamos con el Asunto del mensaje enviado, se reenvíen a la otra cuenta de correo.

C) No hay ningún mecanismo previsto como opción del envío del correo, por lo que será necesario crear un formulario de respuesta con Visual Basic.

D) En el nuevo mensaje, es necesario tener activado el campo CCO (con copia oculta) de la pestaña Opciones. Incluimos en el campo CCO la dirección de correo a la que queremos que se responda al mensaje.

¿Cuál es la utilidad de la opción "Limpiar carpeta" de la pestaña Inicio de la cinta de opciones de Outlook?

A) Evalúa la carpeta seleccionada para hallar correo no deseado y obtener los remitentes no deseados.

B) Elimina todos los mensajes de correo de la carpeta seleccionada con información no legible o corrupta.

C) Evalúa si un remitente no deseado establecido tiene mensajes en la carpeta actual.

D) Quita los mensajes redundantes de todas las conversaciones de la carpeta seleccionada.

En Outlook 2019 podemos hacer a alguien delegado para el acceso a nuestra cuenta. ¿Cuál de las siguientes sentencias es correcta con respecto a un delegado con nivel de permiso de Editor para Calendario y Bandeja de entrada?

A) Pueden enviar elementos en nombre del propietario de la cuenta y crear y responder a convocatorias de reunión.

B) Pueden enviar elementos en nombre del propietario de la cuenta, pero no crear y responder a convocatorias de reunión.

C) No pueden enviar elementos en nombre del propietario de la cuenta, solo responder a convocatorias de reunión.

D) No pueden enviar elementos en nombre del propietario de la cuenta y sí crear y responder a convocatorias de reunión.

En un nuevo correo electrónico de Outlook 2019, ¿cuál es la utilidad de la opción Formato de texto > Edición > Buscar?

A) Buscar contactos de Outlook para incluirlos como destinatarios del correo.

B) Buscar otros mensajes relacionados por el destinatario del correo.

C) Buscar texto en el correo electrónico que estamos editando.

D) Buscar en el Asistente para programación tiempo libre del destinatario para una reunión.

Con respecto a la definición de Grupos de envío o recepción en Outlook, ¿cuál de los siguientes enunciados es INCORRECTO?

A) Es posible programarlo para que haga un envío o recepción automático cada 30 minutos.

B) No se puede crear un grupo de envío o recepción con una sola cuenta.

C) Es posible programarlo para que haga un envío o recepción al salir de la aplicación.

D) El grupo se crea de forma predeterminada es "Todas las cuentas".

En Outlook 2019 para buscar mensajes que contengan la frase exacta debería poner en el cuadro de búsqueda:

A) La frase a buscar entrecomillada con dobles comillas.

B) La frase a buscar entrecomillada con comillas simples.

C) Utilizar el operador exact y a continuación la frase que quiere buscar.

D) Basta con escribir la frase a buscar, no hace falta entrecomillarla ni utilizar ningún operador o palabra clave.

¿Cuál es la principal diferencia entre los protocolos POP3 y IMAP?:

A) El modo de acceso al correo: IMAP solo permite acceder desde el dispositivo principal, mientras que POP3 puede acceder desde cualquier dispositivo conectado a Internet.

B) La capacidad de búsqueda: POP3 permite crear carpetas en el servidor, lo que agiliza la búsqueda de correos e IMAP.

C) El lugar donde se almacenan los mensajes de correo; POP3 descarga los correos electrónicos del servidor y los almacena en nuestro dispositivo, mientras que IMAP los deja en el servidor.

D) Todas son correctas.