Tema general 14: Administración electrónica y servicios al ciudadano. Análisis de principales páginas web de carácter público. Servicios telemáticos. Oficinas integradas de atención al ciudadano. Ventanilla única empresarial. El Punto de Acceso General de la Administración General del Estado
Bloque II. Organización de oficinas públicas · Peso en el examen: medio (según los exámenes oficiales anteriores).
Artículos del tema, explicados
Los artículos de este tema que han salido en exámenes oficiales, explicados en fácil y con sus preguntas resueltas.
Ley 39/2015
Ley 40/2015
Test del tema
Test · Tema general 14
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Oficial
AGE-C1 · convocatoria 2022/EXT · pregunta 22
Señale la respuesta INCORRECTA en relación con el Punto de Acceso General electrónico de la Administración (P.A.G.), de acuerdo con la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas:
10 preguntas con solución
El tema tiene 16 preguntas de exámenes oficiales y 78 de opo.es. Aquí tienes 10; todas, en la app de opo.es.
Oficial
Pregunta real de un examen que publicó la Administración. Está revisada con la ley que hay ahora.
opo.es
Pregunta escrita por opo.es a partir del texto de la ley, al estilo del examen. La usamos sobre todo en los temas que aún no han salido en los exámenes.
Oficial
1. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2022, extraordinario, pregunta 22
Señale la respuesta INCORRECTA en relación con el Punto de Acceso General electrónico de la Administración (P.A.G.), de acuerdo con la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas:
A) Las personas físicas con capacidad de obrar ante las Administraciones Públicas tienen la obligación de comunicarse con éstas a través de un P.A.G.
B) La obligación de la Administración de facilitar copias de los documentos contenidos en los procedimientos se entiende cumplida con la puesta a disposición de las mismas en el P.A.G.
C) Los interesados pueden acceder a las notificaciones por medios electrónicos desde el P.A.G.
D) Los interesados de los procedimientos tienen derecho a consultar la información y documentos relativos al procedimiento en el P.A.G.
Respuesta correcta: A)
Oficial
2. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2022, pregunta 13
Según el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, al conjunto de sistemas y servicios que sustenta la gestión, custodia y recuperación de los documentos y expedientes electrónicos así como de otras agrupaciones documentales o de información una vez finalizados los procedimientos administrativos o actuaciones correspondientes, se le denomina:
A) Expediente administrativo electrónico.
B) GEISER.
C) Sede electrónica.
D) Archivo electrónico único.
Respuesta correcta: D)
Oficial
3. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2023, extraordinario, pregunta 44
En la Administración electrónica, las siglas CA identifican a:
A) Un certificado de autoridad
B) Un certificado de autenticación
C) Una autoridad de certificación
D) Una certificación automática
Respuesta correcta: C)
Oficial
4. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2023, extraordinario, pregunta 66
¿Cuál de los siguientes es un servicio de identidad digital y firma electrónica?
A) Cl@ve.
B) Notifica.
C) SIR.
D) GEISER.
Respuesta correcta: A)
Oficial
5. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2023, pregunta 39
¿Qué legislación regula la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público?
A) Real Decreto 1112/2018.
B) Ley 39/2015.
C) Real Decreto 311/2022.
D) Real Decreto 4/2010.
Respuesta correcta: A)
Oficial
6. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2023, pregunta 40
¿Cuál es la norma que regula el Punto de Acceso General de la Administración General del Estado y crea su sede electrónica?
A) Ley 40/2015.
B) Orden HAP/1949/2014.
C) Real Decreto 1495/2011.
D) Orden EHA/1049/2008.
Respuesta correcta: B)
Oficial
7. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2024, extraordinario, pregunta 15
Según el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, la creación o supresión de portales de internet en los Organismos Públicos de la Administración General del Estado se llevará a cabo:
A) Por orden de la persona titular del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.
B) Por orden de la persona titular de la Secretaría General de Administración Digital.
C) Por resolución de la Comisión Ministerial de Administración Digital.
D) Por resolución de la persona titular de la Dirección o Presidencia del Organismo Público.
Respuesta correcta: D)
Oficial
8. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2024, extraordinario, pregunta 106
¿Cuál de estos servicios le podrá ofrecer la Oficina de Asistencia en materia de registros a D. Faustino?
A) La expedición de fotocopias de los documentos originales que presenta el interesado.
B) La digitalización de su solicitud.
C) La firma electrónica del interesado, cuando se trate de una persona obligada a la relación electrónica con la Administración.
D) No podrá, en el ámbito de su actuación, practicar ninguna notificación al interesado si éste se presenta de forma espontánea en la oficina y solicita la notificación personal en ese momento.
Respuesta correcta: B)
Oficial
9. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2024, pregunta 83
De acuerdo con la definición contenida en el artículo 38 de la Ley 40/2015, 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, aquella dirección electrónica, disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones, cuya titularidad corresponde a una Administración Pública, o bien a uno o varios organismos públicos o entidades de derecho público en ejercicio de sus competencias es:
A) Un portal de internet.
B) Una carpeta ciudadana.
C) Una sede electrónica.
D) Un código seguro de verificación.
Respuesta correcta: C)
Oficial
10. Examen oficial · INAP · Administrativo del Estado 2025, extraordinario, pregunta 16
Según el artículo 7 del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, ¿dónde está alojada la Dirección Electrónica Habilitada única?
A) En la Carpeta Ciudadana.
B) En la sede electrónica del Punto de Acceso General electrónico.
C) En las Sedes electrónicas de las Administraciones Públicas.
D) En la Oficina 060.
Respuesta correcta: B)
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